Contoh Pengisian Tiket

  • Your Name :  {otomatis di isi dengan account ticketing pelapor}

  • Your Email :  {otomatis di isi dengan account ticketing pelapor}

  • Environment  :  Pilih environment yang dilaporkan (  Production,  Sandbox   )

  • Pilih Hanya satu (1) item Permasalahan :

    • API EMeterai On Cloud  - > - CHOICE -

    • API EMeterai On Premise -> Generate SN & QR (Bulk)

    • Web SCM E-Meterai  scm.e-meterai.co.id   -> - CHOICE -

  • Account API : giga@xyz.co.id

  • Subject  :  {Judul pelaporan kendala pada sistem} 

  • Description : {diskripsikan secara detail atas kendala yang dialami pada sistem}.

  • Log API / File Recon : template recon v1_ pemungut XYZ.xlsx  / Log.zip 

  • Screenshoot : capturekuota_scm.jpg 

Submit